Супремум MBA IT ИТ-директор ИТ-форум ИТ-Олимпиада "IT-Universe"  
Проекты (ИТ-форум)

Вернуться в Календарь ИТ-событий


Телеком-оператор Orange определяет «вектор трасформации»: Oracle ERP Cloud 31.01.2018

Телеком-оператор Orange определяет «вектор трасформации»: Oracle ERP Cloud

Оператор фиксированной и мобильной связи Orange (ранее France Telecom) консолидирует финансовые системы, чтобы высвободить специалистов по финансам для работы более высокого уровня. Трансформационная инициатива, реализуемая в масштабе всей компании получила название Essentials 2020.

Ее главная цель с точки зрения финансового департамента состоит в замене нескольких ERP-систем разных вендоров и собственной разработки, которые помогают Orange управлять отношениями с поставщиками телекоммуникационного оборудования, инженерно-техническими компаниями и другими подрядчиками, - на Oracle ERP Cloud. «Система управления играет ключевую роль в нашей деятельности, и ее сбой мог бы парализовать весь наш бизнес», - говорит Кристоф Эузан, который отвечает за контроль над бухгалтерcким учетом Orange (chief accounting officer).

Многонациональная телекоммуникационная компания Orange со штаб-квартирой в Париже заменяет на Oracle ERP Cloud несколько ERP-систем разных вендоров и собственной разработки.

«Использование облака означает, что вы используете стандартные процессы, - поясняет Кристоф Эузан. - Вы можете возразить, что это неудобно, потому что вдруг оказывается, что работать привычным образом уже невозможно, но на самом деле все наоборот. Это потрясающий вектор трансформации. Это позитивное изменение, которое заставляет нас переосмыслить все наши внутренние процессы».

Orange развернула пилотный проект облачной ERP-системы в небольшом подразделении в июне 2016 года, и результаты оказались вполне убедительными. Поэтому Кристоф Эузан ожидает, что к концу 2018 года вся компания, рыночная капитализация которой составляет 42 млрд долларов, будет использовать полную функциональность системы.

Чтобы финансовое подразделение выполнило план Essentials 2020, у Кристофа Эузана есть три основные цели:

  • разгурузить сотрудников бэк-офиса, чтобы они могли сосредоточиться на более значимых для бизнеса задачах, например, таких, как прогнозирование;
  • повысить прозрачность операций со сторонними поставщиками и подрядчиками;
  • создать рабочую атмосферу, которая поможет привлечь новых сотрудников на смену уходящим на пенсию.

Orange использует ERP-систему для того, чтобы, среди прочего, прогнозировать и перепрогнозировать потребности в закупках. Это означает централизацию данных, включая данные биллинга, хранящиеся в отдельной системе. «На мой взгляд, корпоративные финансы – это, прежде всего, гладкая работа транзакционных процессов бэк-офиса, что позволяет остальному департаменту сосредоточиться на более значимой для бизнеса деятельности», - считает Кристоф Эузан.

Когда компания Orange выбирала ERP-систему, она искала функциональные возможности, которые помогли бы оператору модернизировать рабочие процессы. «Это предполагало совершенно новые способы работы, - говорит он. – И такой продукт оказался облачным. Мы выбрали облачную систему, но никогда не ставили целью найти что-то именно в облаке».

Руководство Orange также высоко оценило обширный опыт работы Oracle - с другими операторами связи, а также постоянные значительные инвестиции корпорации в разработку и развитие продукта. «Это гораздо больше, чем могла выделить на эти цели сама Orange, - уверен Кристоф Эузан. – Оказалось также, что переход в облако дал нам существенные выгоды не только с технической точки зрения, но и потому, что заставил нас использовать стандартные практики».

Он добавил, что облачная ERP сократит время, затрачиваемое сотрудниками бэк-офиса на согласование заявок, договоров поставки и счетов-фактур при работе с поставщиками. Интегрированные инструменты для социальных взаимодействий облегчают отслеживание внутренних транзакций, переговоров и документов.

Новый портал ERP-системы предоставит поставщикам оборудования и другим подрядчикам, таким как операторы колл-центра, более прозрачный доступ в режиме реального времени к информации о заказах и неоплаченных счетах, рассказывает Кристоф Эузан. По тем же причинам Orange сможет улучшить и упростить процедуры, повысить контроль над финансовыми системами.

Порядка 25% сотрудников Orange в ближайшие четыре-пять лет выйдут на пенсию, поэтому оператору также важно создать рабочую атмосферу, привлекательную для молодого поколения сотрудников, поясняет Эузан. «Мы должны предоставить им цифровые инструменты, которые, как минимум, соответствуют тому, что они привыкли использовать дома, и, конечно, - тому, что мы продаем своим собственным клиентам», - говорит он.

Гибкость системы

Кристоф Эузан высоко оценивает тот факт, что облачное приложение способно заставить оператора изменить бизнес-практики, когда они не соответствуют приложению, вместо того, чтобы пытаться делать все наоборот.

«Это чрезвычайно гибкая система, - говорит он, - и если мы обнаружим, что нам действительно нужно что-то еще, то мы можем поговорить с Oracle. И, если это подходит другим клиентам, то Oracle разработает это новое для всех». А если система не вписывается в существующую бизнес-практику, то «мы должны спросить себя почему», добавляет он. «И ответом будет: потому что другие компании делают это по-другому. Это заставляет нас переоценивать наши собственные практики», подталкивая Orange к более современным подходам.

Конечно, приложение не идеально. Но, поскольку оно облачное, Orange не потребовалось его кастомизировать, в то время как у прежних ERP-систем было примерно 500 разных настроек, вспоминает Кристоф Эузан.

Компания Orange использует доступные по требованию обучающие программы Oracle University и модули Oracle Guided Learning. Они предусмотрены для каждого этапа внедрения и освоения продукта. «Если вы работаете с областью ERP-системы, с которой вы еще не знакомы, то можете получить пошаговую помощь, и это очень обнадеживает», - говорит Эузан. Orange продолжает свою прежнюю практику групповых тренингов, рассказывает он, но «никаких гигантских папок с документацией больше нет».

Приложение для поддержки всех операций Orange во Франции охватывает около 5 000 человек, которые оформляют заявки на закупку, 500 сотрудников бухгалтерии и 300 менеджеров по закупкам. Хотя это всего лишь небольшая часть сотрудников Orange, эти специалисты являются финансовым центром организации. А с трансформацией центра осуществляется трансформация и модернизация всей компании.

Источник: https://blogs.oracle.com/russia/orange-erp-cloud



ИТ-АКЦИИ (ВСЕ АКЦИИ)

Лови свою скибку! - Акція від Бітрикс24 Лови свою скибку! - Акція від Бітрикс24
Акція діє на всій території України, окрім тимчасово окупованих територій. Акційна пропозиція діє з 01.08. до 31.08.2018 року. 

  • Ви використовуєте хмарний Бітрікс24 не так давно та вперше вирішили перейти до комерційного тарифу? Кожен новий клієнт отримує смачну знижку 24% на будь-який тарифний план Бітрікс24 при придбанні на 6 або 12 місяців. А якщо ви захочете придбати одразу на 2 роки, то знижка складе 36%.
  • Ви давно з нами і вже не перший раз подовжуєте свій Бітрікс24 у хмарі? Тоді ваша знижка складає: 12% - при сплаті будь-якого тарифного плану на півроку; 24% - якщо ви бажаєте бути з нами щонайменше 1 рік; 36% - якщо ви бажаєте зробити максимально вигідну покупку на 2 роки
  • Бажаєте вигідно придбати коробкову версію «Бітрікс24»? Саме час зекономити 12%  на покупці редакцій «CRM» та «Корпоративний портал»  на 50, 100, 250 та 500 користувачів.
  • Хочете перейти на більш високу редакцію коробкового «Бітрікс24» або оновитись? Якщо це редакції «CRM» або «Корпоративний портал» на 50, 100, 250 та 500 користувачів, то маєте знижку 24%!

Datacenters & Security Innovation Forum 2018 Datacenters & Security Innovation Forum 2018

12 Сентября 2018 года, г. Киев, ул. Смоленская, 31-33, БЦ Compass FM. ИТ-конференция решений для корпоративного сектора. Трансформация ИТ-инфраструктуры и безопасность. Бесперебойность, надежность и устойчивость ИТ-инфраструктуры и ЦОД. Datacenters. Infrastructure. IT Security. Network Solutions. Storage. Virtualization. Cloud.

Публикации, новости, события (ВСЕ Публикации, новости, события)
RSS

Новый проект Cisco и Google Cloud упростит работу 150 миллионам пользователей 31.07.2018 Новый проект Cisco и Google Cloud упростит работу 150 миллионам пользователей

На ежегодной конференции Google Cloud Next (Сан-Франциско, 24–26 июля 2018)  Cisco и Google представили линейку решений для совместной работы. Google Cloud Contact Center AI и широкие возможности взаимоинтегрированных сервисов Webex и Google Calendar позволят миллионам пользователей работать еще эффективнее.

Масштабное исследование портрета и образа жизни IT-профессионалов харьковского региона 26.07.2018 Масштабное исследование портрета и образа жизни IT-профессионалов харьковского региона

Агентство IRS Group по заказу IT-Kharkiv Cluster проводит первое масштабное исследование портрета и образа жизни IT-профессионалов харьковского региона и приглашает специалистов IT-сферы принять в нем участие.

ИТ-ПРОЕКТЫ (ВСЕ ПРОЕКТЫ)
RSS

ТОП 10 крупных IT-проектов в Казахстане в 2018 году 01.08.2018 ТОП 10 крупных IT-проектов в Казахстане в 2018 году
Редакция «Къ» в начале 2018 г. определила значимые IT-проекты, которые начали свою реализацию в текущем году в Казахстане.

Цифровой Казахстан, Smart City, Big Data open source, GIS-Астана, Внедрение технологий EXPO,Создание цифровых фабрик, Развитие портала Ego, Digital CASA, Запуск спутников, Адресная доставка лекарств.

,

Соціальна ініціатива IT-Школяр 19.07.2018 Соціальна ініціатива IT-Школяр
Ініціатива об'єднала лідерів IT-освіти та представників IT-компаній з метою якісного оновлення змісту шкільної інформатики. Ініціатива передбачає впровадження в пілотних школах факультатів з сучасних IT-дисциплін, технічне оснащення шкіл та розробку сучасного курсу «Інформатика» для учнів 1-12 класів.

| карта сайта |
|
обратная связь |
|
подписка на новости |

MiroHost — крупнейший хостинг-провайдер Украины

Сообщество ИТ-директоров Украины

КК Супремум


© Супремум, 2006-2017 
Все права защищены.

Работает на «1С-Битрикс: Управление сайтом»