Группа компаний КСИКОМ

• Мы делаем бизнес прозрачным и управляемым для его собственников, даем возможность предпринимателям уверенно контролировать ситуацию и реализовывать выбранную стратегию развития
• Мы помогаем партнерам запустить высокодоходный бизнес «под ключ», предоставляя свои знания, опыт, авторитет и поддержку
• Мы создаем условия нашим сотрудникам для профессионального роста и самореализации, а также открываем возможность партнерства в бизнесе

К обсуждению:

Использование WEB-технологий дает возможность вести в on-line в единой базе учет хозяйст-венной деятельности корпораций и холдингов, имеющих пространственно-распределенную структуру (филиалы в других городах, удаленные подразделения).

Становятся прозрачными товарные, денежные и информационные потоки, что позволяет эффективно выстраивать логистические процессы, управ-лять складскими запасами, организовывать коллективную работу в едином информационном про-странстве, вести управленческий учет и бюджетирование индивидуально по каждому члену корпора-ции и консолидировано. И все это при невысокой совокупной стоимости владения корпоративной ин-формационной системой.

Спикер готов поделиться с участниками "Клуба по интересам" опытом проектов и обсудить результаты внедрения Системы управления предприятием DeloPro 4.0 в ряде известных в своих сегментах рынка украинских и зарубежных компаний, основной бизнес которых – дистрибьюция и оптовая торговля:

• Компания "Белтимпорт" (г. Киев). Лидер в поставке высококачественных элементов приводных систем. Генеральный дистрибьютор немецкой фирмы "Optibelt». Сеть филиалов – 2004 год ;
• Торгово-строительный дом "ОЛДИ" (г. Киев). Импорт напольных покрытий, оптовая торговля стройматериалами, сеть строительных супермаркетов – 2006 год ;
• Компания "АВИСМЕТИЗ" (г. Киев). Крупный продавец строительного и машиностроительного крепежа на рынке Украины. Сеть филиалов – 2006 год ;
• Компания "ACVILIN GRUP SRL" (г. Кишинев, республика Молдова). Дистрибьюция и оптовая торговля продуктами питания, алкогольными напитками и табачными изделиями. Сеть филиалов и торговых агентов, мобильная торговля – 2007 год ;
• Компания "ЭСТ ПЛЮС" (г. Полтава, ТМ «Юнилайт»). Дистрибьюция и оптовая торговля электросветотехнической продукцией. Сеть филиалов и региональных представителей – 2007 год ;
• Компания "КАМИОН ОЙЛ" (г. Киев). Генеральный представитель компаний “LIQUI MOLY” и “KNECHT” в Украине. Сеть филиалов и торговых представительств – 2008 год.

Компания "ИНЛАЙН ГРУП" входит в число ведущих системных интеграторов России и специализируется на предоставлении полного спектра услуг в области Бизнес- и ИТ- консалтинга в различных областях и индустриях. Специалисты компании "ИНЛАЙН ГРУП" оказывают полный спектр услуг в области ИТ консультирования.

Мы готовы оказать услуги по следующим направлениям в рамках ИТ консалтинга:

• Процессный ИТ-консалтинг
• Комплексная автоматизация и интеграция
• Построение ИТ-инфраструктуры
• Построение систем управления ИТ-инфраструктурой Поддержка ИТ-инфраструктуры
• Создание Контакт-Центров на базе Genesys

Консультанты компании "ИНЛАЙН ГРУП" являются высокопрофессиональными специалистами, знание и опыт которых подтверждены сертификатами мировых вендоров и многолетним опытом успешных проектов.

Во вступительном докладе раскрывается:

• кратко: суть процессного подхода, его универсальность и применимость к службам ИТ;
• особенности организации проекта по внедрению рекомендаций ITIL;
• риски проектов по внедрению рекомендаций ITIL;
• рекомендуемая последовательность действий (особенности реализации этапов и подготовки к ним).

К обсуждению: Вопросы для дискусии:

• Уровень зрелости ИТ - нужна ли предварительная оценка? Трата времени/средств или объективный взгляд со стороны?
• Методологии внедрения. Каким путем идти: классика ГОСТа или специализированные подходы? Нужна ли помощь консультанта? Какого, в чем и когда?
• Сапожники без сапог: выбор ПО для организации единого информационного пространства. Конструктор или набор жестких правил?
• Service Desk. Самостоятельная служба для ИТ или часть существующего Call Center?
• Подбор кадров: "специальные" люди или кузница кадров для существующего ИТ?
• Управление инцидентами. Основные ошибки и особенности запуска (пиар, борьба с "футболом", воспитание специалистов и пользователей и пр.).
• Управление изменениями. Справится ли менеджер процесса самостоятельно?
• Бич процесса - утверждение изменений (особенности организации фильтрации и СОГЛАСОВАНИЯ изменений).
• Управление конфигурациями - лезть ли "в дебри"? Рекомендации по охвату и глубине CMDB, наполнению и актуализации БД. Использование средств инвентаризации - возможности интеграции.
• Управление проблемами. Получается ли уменьшить количество инцидентов?
• Аналитики в ИТ - кто они? Назначаем сами или ищем таланты. Результаты разных подходов.
• Каталог услуг. Степень готовности к переходу на формализованные отношения с бизнесом. От чего оттолкнуться при проектировании каталога? Заключение SLA. Шаблон для всех.
• Строим ресурсно - сервисную модель. Дерево услуг и их их мониторинг.
• Финансовый менеджмент в ИТ. Методики подсчета стоимости ИТ-услуг. Когда за это браться и кто это должен делать?
• ITIL версии 3. Эволюция или маркетинговый шаг? Основные отличия версий и особенности сертификации.

Консалтинговая компания "Супремум" помогает предприятиям достичь качественно нового уровня эффективности бизнеса за счет использования возможностей и преимуществ информационных технологий.

Основным направлением деятельности компании является консалтинг в области информационных технологий, в рамках которого осуществляется подготовка предприятий к оптимальному выбору и внедрению программного обеспечения для автоматизации управления бизнесом.

Каждое сообщение, отосланное Вами, для нас важно.

Мы оперативно реагируем на запросы, предложения и комментарии. Пожалуйста, указывайте Ваши контактные данные, это облегчит наше взаимодействие.


К обсуждению:

• Анализ клубного движения как основны для продвижения и развития ВОО "Сообщество ИТ-директоров Украины"
• Опыт проведения региональных встреч.
• Опыт ИТ-клуба города Николаева (Воловодюк Вадим, председатель Клуба).
• Опыт организации региональных встреч ИТ-директоров Харькова (Экватор-холдинг, Марков Владимир)
• Опыт организации региональных встреч ИТ-директоров Одессы (Михаил Лебединский, ООО "Термопал")
• Опыт деятельности СИО-Клуба города Санкт-Петербург (Егоров Виталий, ООО "Ренейссанс Констракшн")

В итоге обсуждения хотелось бы выработать методы расширитения рамок активной регулярной работы Сообщества - как в регионах, так и в городе Киев.


ЧТО ЛУЧШЕ – «САМОПИСНОЕ» ИЛИ «ТИРАЖИРУЕМОЕ» ПО ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ? ПЛЮСЫ И МИНУСЫ...


К обсуждению: Писать или покупать?

• Аргументы за самостоятельное программирование:
  • Мы получим именно то, что нам нужно
  • Мы получим ПО сравнительно быстро и дешево, правда, без надлежащей документации.
  • Внедрение 100% будет успешным, т.к. ПО описывает существующие процессы.
  • Не придется увольнять "священных коров", не придется перестраивать процессы.
  • Сторонние организации не узнают "как мы делаем это" и даже, если база попадет в чужие руки будет проблематично в ней разобраться.
  • Поддержка ПО обеспечена на месте.
  • Любое серьезное внедрение требует постоянного присутствия программиста на предприятии для постоянной донастройки и реконфигурации купленной системы, так в чем разница?
• Аргументы за покупное ПО для бизнеса:
  • Что будет делать предприятие, если программист уволится, а недокументированная система останется?
  • Со временем предприятие вырастает из старой системы и стоимость её модернизации сопоставима со стоимостью покупной системы.
  • Если автоматизированы "неправильные" процессы, в будущем, при неизбежной сертификации, возникнут проблемы.
  • Если стоимость поддержки покупной системы оговорена заранее и составляет примерно 1% от первоначальной стоимости в месяц, то стоимость поддержки самописной системы постоянно растет.
  • Пользователи покупной системы постоянно получают развитие функциональности за счет других пользователей.
  • Покупная система оперативно реагирует на изменение законодательства.
  • Правильные процессы, ведренные вместе с покупной системой должны оздоровить предприятие
• Выводы:
  • Для того, чтобы прийти к пониманию необходимости покупки дорогого ПО для бизнеса следует попробовать писать самостоятельно.
  • Кроме того, возможно, на этапе бурного развития, четко прописанные процессы будут тормозить бизнес.
  • В стадии зрелости, когда для следующего рывка нужно опереться на прочную базу управленческого учета - покупка ERP неизбежна!
• ВАШЕ МНЕНИЕ?

К обсуждению:

• Во вступительном докладе раскрывается:
  • Опыт измерения национальных и отраслевых индексов удовлетворенности потребителей (пример, Швейцария и наш Synergia SE).
  • Автор выступет с идеей измерения индекса удовлетворенности для отрасли ИT в Украине.
• Другая точка зрения - мнение Андрея Разумовского, Начальника ИТ-отдела, ООО "НПФ МИДА, ЛТД.":
  • Очень часто известные бренды, на наш взгляд, неоправданно высоко завышают цену за "лейбл", используя без изменений дешевые решения.
  • Если постоянно отслеживать появление новинок, слияния и разделение компаний, понимать маркировку изделий - вычислить дешевый первоисточник не очень сложно.
  • В результате цена конечного продукта, только без лейбла, падает весьма существенно.
  • Методика таких поисков, приведены "живые" примеры

Очень надеемся, что в ходе дискуссии удастся выработать общие подходы для решения задач повышения удовлетворенности потребителя.


Компания Synergia SE, эксклюзивный дистрибутор R&M решений.

Компания Synergia SE, являясь эксклюзивным дистрибутором R&M решений, предлагает наиболее полный спектр лучших решений в области СКС и предоставляет многоуровневую гарантию на эти решения. Стратегией компании Synergia является поставки оборудования, лучшего в своем классе и наиболее полно удовлетворяющего все значимые потребности рынка. Клиент-ориентированность всех предоставляемых сервисов и решений является основным залогом деятельности компании, которая вкладывает все свои усилия в поддержку и развитие своих партнеров. Также стратегией компании Synergia продолжает быть развитие существующих и предложение новых сервисов своим партнерам. Поддерживая их, компания продолжает сертифицирование предлагаемого оборудования на соответствие отечественным стандартам. Наличие международного сертификата качества ISO 9001, сертификатов ДСТЗІ СБУ и УкрСЕПРО, гигиенического заключения МОЗ Украины подтверждает высокое качество предлагаемых технологий и комплексных решений производства R&M, а также их соответствие требованиям потребителей в Украине. Базируясь на корпоративных соглашениях с фирмой THORSMAN, компания Synergia предлагает рынку комплексные решения, включающие в себя оконечное терминальное оборудование, электромонтажные короба из алюминия, стали и пластика с широкой гаммой декоративной отделки. Также, компания Synergia представляет широкий спектр высококачественных решений: радиочастотные компоненты, электротехническую фурнитуру и программное обеспечение для менеджмента информационной инфраструктуры предприятий.


История TM R&M в Украине

Более сорока лет назад, в 1964 году, два талантливых инженера Ганс Райхле и Ренато Де-Массари основали в небольшом швейцарском городке Устер компанию Reichle&De-Massari AG (Wetzikon, Switzerland), R&M. Сегодня это одна из ведущих компаний-производителей в области информационных технологий и техники связи.

Компания R&M имеет 18 дочерних предприятий, на которых производится продукция, пользующаяся спросом и продаваемая в более чем 100 странах мира. Компания владеет технологиями, не имеющими аналогов и защищенными рядом патентов. R&M — это предприятие с высочайшим техническим и технологическим уровнем, что подтверждено международным сертификатом качества ISO 9001.

Специализация компании на мировом рынке — техника связи и передачи данных. R&M выпускает полную гамму изделий для ввода, соединения, коммутации, передачи и распределения информации по медным и оптическим кабелям. Кроме того, компания славится своим программным обеспечением, техническим обслуживанием и менеджментом.

Оборудование R&M применяется в аналоговых и цифровых телефонных сетях, сетях ISDN и высокоскоростных сетях передачи данных и видео. Среди официальных бизнес-партнеров компании R&M Украина такие известные производители телекоммуникационного оборудования, как Monis, Alcatel, Siemens, Kapsch, и др.

Свою работу в Украине компания R&M начала с получения в 1995 году государственных сертификатов качества на весь спектр выпускаемой ею продукции. В апреле 1997 года в Украине зарегистрировано дочернее предприятие R&M — компания «Райхле и Де-Массари Украина» с офисом в Киеве.

С тех пор сертифицированными партнерами R&M в Украине стали более 100 разных компаний. Среди заказчиков компании такие крупные государственные и коммерческие предприятия, как «Укрзалiзниця», ОАО «Укртелеком», НАК «Нефтегаз Украина», ГНА Украины, Национальный банк Украины, Министерство внутренних дел, Кабинет Министров Украины, Администрация Президента Украины, Пенсионный Фонд, АНТК им. Антонова, аэропорт «Борисполь», отечественные производители коммутационного оборудования — АОЗТ «Фарлеп», ХГПО «Монолит», ОАО «Днепровский машиностроительный завод» и многие другие.

Благодаря размещению части производства металлоконструкций и электротехнических элементов защиты оборудования по току на оборонных заводах Украины, в сентябре 1999 года R&M получила статус национального производителя. При этом компания гарантирует швейцарское качество изготавливаемой продукции.

Учитывая динамическое развитие украинского рынка высоких технологий, в конце 2006 г. компания «Райхле и Де-Массари Украина», являясь неоспоримым лидирующим вендором на рынке СКС, пересмотрела свои позиции на рынке и приняла важное решение провести ребрендинг. Данные изменения обусловлены стремлением компании к более динамичному развитию и расширению своего бизнеса. С начала 2007 года компания зазвучала с новым названием – Synergia.

С начала 2007 г. компания Synergia SE является эксклюзивным дистрибутором R&M решений. Результаты исследования журнала «Сети и Бизнес» за 2007 г. подтвердили, что бренд R&M остается лидером украинского рынка СКС, о чем свидетельствуют лидирующие позиции в следующих номинациях:

• Первое место в номинации «Поставка компонентов для СКС Класса D / категории 5»
• Первое место в номинации «Поставка компонентов для экранированных СКС кабельных систем классов D и E / категории 5 и 6»
• Первое место в номинации «Поставка волоконно-оптических компонентов для СКС»
• Первое место в номинации «Обучение и подготовка сертифицированных специалистов по СКС в Украине»