Супремум MBA IT ИТ-директор ИТ-форум ИТ-Олимпиада "IT-Universe"  
Авторизация
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?
Поиск по сайту
Стратегические Партнеры Сообщества
Бизнес-школа "КРОК"
Спілка Автоматизаторів Бізнесу
Партнеры Сообщества
Компания "Проком"Компания "1С-Битрикс"
 
Хостинг-Партнер
Компания RACKRAY
Интернет-партнер
adamant_logo (2).jpg
Статьи на ИТ директор

В этом разделе мы публикуем статьи, размышления членов Сообщества, наших коллег-экспертов по любым вопросам, связанным с использованием ИТ.

Присылайте Ваше мнение на e-mail: chief@itdirector.org.ua c темой "Мнение CIO к обсуждению" и мы обязательно предложим его к обсуждению на страницах нашего сайта.


Проект DeloPro Online. ERP+CRM-система на условиях аренды

Проект DeloPro Online. ERP+CRM-система на условиях аренды

Лунин Владимир Михайлович, канд. техн. наук, директор ООО "КСИКОМ СЕРВИС"


Значительно сократить стартовые инвестиции в проект внедрения ERP-системы и сроки его реализации позволяет аренда бизнес-приложений по модели SaaS (Software-as-a-Service).

Развитие интернет-технологий и телекоммуникационной инфраструктуры, повышение пропускной способности каналов передачи данных, распространение технологии виртуализации серверов, снижение стоимости интернет-трафика, появление современных Дата-центров с приемлемым уровнем пре-доставления услуг создали объективные предпосылки для развития рынка аренды ПО в Украине.

КСИКОМ СЕРВИС представляет на рынке SaaS-решений проект DeloPro Online – комплексную систему управления территориально-распределенным бизнесом, объединившую ERP, CRM, SCM, HRM и PM (Project Management) приложения. В основе проекта – Система управления предприятием DeloPro 4.0 (Система).

Как это работает. Система установлена на WEB-сервере, размещенном в Дата-центре. Пользователям предоставляется персонифицированный доступ к функциональности Системы из любой точки земного шара через сеть Интернет – априори обеспечена работа в online территориально-распределенного бизнеса.

В качестве "тонкого клиента" на рабочих местах используется WEB-браузер (Internet Explorer, Mozilla, Opera или Safari). При этом не имеет значение установленная на них операционная система – Windows, Unix (Linux) или MacOs.

Самостоятельное знакомство клиента с функциональностью Системы и ее работой в реальных условиях (до совершения покупки) предельно просто – предоставление тестового доступа к Системе не влечет временных, финансовых или организационных издержек сторон. Время на принятие решения может быть существенно сокращено.

Технологии. В проекте DeloPro Online клиенту предоставляется экземпляр ПО, установленный на персональном виртуальном сервере (Virtual Private Server, VPS). В качестве ОС выбрана CentOS 5.2 как наиболее надежная, ядро которой поддерживает виртуализацию. Для виртуализации используется технология OpenVZ. На виртуальный сервер устанавливается ssh, vsftpd, apache, MySQL и PHP. Затем устанавливаются исходные тексты Системы и создается база данных. Клиент получает доступ к базе данных по https-протоколу.

Виртуальный сервер вместе с содержимым (контейнер) легко клонируется на другой физический сервер. Клиент может самостоятельно арендовать физический сервер требуемой производительности в любом Дата-центре и передать управление им компании КСИКОМ СЕРВИС. В любое время клиент может приобрести Лицензию Unlimited (без ограничения числа пользователей) и заключить договор на поддержку ПО.

Что может волновать клиентов. Возможность утечки информации. Эта проблема снимается технически (использованием SSL-протокола и других современных технологий в области информационной безопасности) и юридически (путем заключения соглашения о конфиденциальности и четкой регламентации действий сторон после расторжения договора).

Способность провайдера обеспечить непрерывную доступность сервиса. Очевидно, что современный Дата-центр имеет достаточные ресурсы (технологические и людские) для обеспечения безотказного функционирования вычислительных сетей, поскольку это является основой бизнеса и экономически оправдано – затраты распределяются на несколько тысяч физических серверов. Если создавать аналогичные условия для нескольких серверов в рамках одной компании – затраты оказываются чрезмерными.

Сохранность данных. Обеспечивается резервным копированием базы данных на другом физическом сервере Дата-центра средствами операционной системы back-up, а также возможностью для клиента в любой момент времени создавать резервную копию базы данных на своем сервере средствами Системы. Для крупных клиентов можно создать катастрофоустойчивое решение, при которых данные в online реплицируются на резервный сервер, размещенный в другом Дата-центре. В каждом случае понесенные дополнительные затраты должны быть оправданы.

Конкурентные преимущества DeloPro Online. Подписываясь на услуги проекта, клиенты получают низкую совокупную стоимость владения (ТСО) ERP+CRM-системой за счет:

  • незначительных стартовых инвестиций в проект автоматизации. Не нужно:
    • покупать дорогие Лицензии на использование Системы, ОС рабочих мест, сервера, СУБД (на рабочих местах можно установить условно-бесплатное ПО),
    • инвестировать в развертывание, эксплуатацию и модернизацию информационной инфраструктуры (серверы, системы резервного электропитание, кондиционирования и пожаротушения, высокоскоростной двунаправленный канал доступа в Интернет для обеспечения работы удаленных подразделений);
    • модернизировать рабочие места пользователей (при работе с Системой используются, в основном, ресурсы арендуемого WEB-сервера)
    • содержать квалифицированный ИТ-персонал для поддержки и обслуживания Системы – все регламентные работы, включая обновление, хранение информации и резервное копирование берет на себя КСИКОМ СЕРВИС;
    • оплачивать дорогостоящий консалтинг, если в этом нет необходимости;
  • ускоренного внедрения Системы:
    • подключение к услуге производится в течение нескольких дней,
    • используются стандартные процедуры и процессы для решения типовых задач;
  • оптимизации расходов на аренду Системы – клиент подписывается только на необходимую функциональность и оплачивает фактическую работу своих пользователей в рассматриваемом периоде. Платежи производятся по индивидуальному графику – помесячно, по-квартально, за год (с соответствующим дисконтом). Все расходы относятся на валовые затраты;
  • минимизации финансовых рисков – в случае неудовлетворительных результатов, клиент может отказаться от использования Системы, не понеся значительные финансовые потери.

Система позволяет наладить эффективную работу с контрагентами – клиентами, партнерами и поставщиками, предоставляя им доступ к необходимой информации в базе данных а также возможность формирования запросов, заявок и других логистических объектов цепочек поставок.

Система упрощает использование аутсорсинга для финансового аудита или ведения бухгалтерского учета. Аудиторской компании, независимо от места ее расположения, можно предоставить доступ в режиме просмотра к необходимой информации.

На кого рассчитан проект DeloPro Online. Система DeloPro – комплексное решение для управления бизнесом. Система ориентирована на малые и средние компании, бизнес которых – дистрибьюция и оптовая торговля, сетевая розница, позаказное производство, сервис, управление проектами.

Учет хозяйственной деятельности компаний с пространственно-распределенной структурой (филиалы, удаленные площадки и склады, партнерская сеть) и сложными моделями ведения бизнеса ведется в on-line в единой базе данных. Система позволяет консолидировать данные, касающихся различных аспектов их деятельности, и представлять их в требуемых аналитических разрезах.

Система гибко настраивается под специфику бизнеса и позволяет автоматизировать бизнес-процессы по всей цепочке создания добавленной стоимости. Различные целевые группы пользователей (собственники, руководители подразделений и сотрудники предприятия) получают аналитику и оперативную информацию, необходимые для принятия решений.

Базовая конфигурация ТОРГОВЛЯ. Предназначена для управления продажами и закупками, складами и запасами, финансами и маркетингом, цепочками поставок, распределительной и складской логистикой, электронной коммерцией (B2B), персоналом и взаимоотношениями с контрагентами, бизнес-процессами и документооборотом. Позволяет вести товароведческий учет и ценообразование, налоговый и управленческий учет, бюджетирование. Электронная почта и органайзер, а также корпоративный информационный портал используются для управления коммуникациями.

В состав конфигурации ТОРГОВЛЯ входят следующие подсистемы и модули:

  • СПРАВОЧНИКИ (Список элементов, Настройки);
  • ПЕРСОНЫ (Картотека персон, Сотрудники, Приказы, Штатное расписание, Функциональная структура, Табель, Бонусы, Вертикаль власти, Вакансии, Настройки, Отчеты);
  • ОРГАНИЗАЦИИ (Картотека организаций, Каталог, Корпорация, Отчеты по организациям);
  • ТОВАРЫ (Картотека товаров, Каталоги, Категории товаров, Настройки, Отчеты);
  • ДОКУМЕНТЫ (Картотека документов, Настройки, Отчеты);
  • ОРГАНАЙЗЕР (Контактные лица, Задачи, Переговоры, Мероприятия, Почта, Напоминания, Инциденты, База знаний, Тестирование, Заметки, Настройки, Отчеты)
  • БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ (Процессы, Настройки);
  • ФИНАНСЫ (Банк и касса, Заявки на оплату, Авансовые отчеты, Налоговые накладные, Корректировки, Проводки, Бюджетирование, Основные средства, Кредиты, Векселя, Взаимозачеты, Настройки, Отчеты, Мониторы, Цепочки операций);
  • ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ (Цены, Курсы, Скидки, Прайслисты, Настройки, Отчеты);
  • ХОЗЯЙСТВЕННЫЕ ОПЕРАЦИИ (Журнал, Настройки, Отчеты);
  • ПРОДАЖИ (Реестр и карточки, Заказчики, Отгрузки, Возвраты товаров, Оплаты, Возвраты денег, Оплаты доп. расходов, Компенсации и комиссионные, Запросы поставщикам, Торговые точки, Заявки покупателей, Настройки, Отчеты);
  • КОНСИГНАЦИЯ (Реестр и карточки, Передача на консигнацию. Возврат с консигнации, Отчеты);
  • ЗАКУПКИ (Реестр и карточки, Условия поставки, Поставщики, Получение товаров, Возвраты товаров, Оплаты, Возвраты денег, Доверенности, Дефицит, Заявки на получение, Заявки поставщикам, Запросы поставщикам, Компенсации нам, Оплаты доп. расходов, Настройки, Отчеты);
  • СКЛАД (Карты учета, Карты по приказам, Прием товаров, Выдача товаров, Внутренний расход, Перемещения, Переоценка, Инвентаризация, Списание недостачи, Оприходование излишков, Отбраковка, Возвраты товаров, Заявки на комплектацию, Комплектации, Заявки на подбор, Задания на пополнение, Адресное хранение, Перефасовка, Настройки, Отчеты);
  • СТАТИСТИКА (Персональные отчеты, Целостность данных, Настройки);
  • ПРАВА (Пользователи, Права, Объекты, Значения по умолчанию, Логирование, Настройки);
  • СЛУЖЕБНЫЕ (Филиалы, Информация, База данных, Системные функции, Пароли, Экспорт/импорт, Настройки, Настройки книг, Книги).

По выбору клиента дополнительно могут быть поставлены следующие подсистемы и модули:

  • АВТОТРАНСПОРТ (Путевые листы, Автомобили, Доставка, Настройки, Отчеты);
  • ПРОИЗВОДСТВО (Реестр и карточки заданий, Сервис, Выдача комплектующих, Прием продукции, Возврат комплектующих, Списание брака, Настройки, Отчеты);
  • ПРОЕКТЫ (Реестр и карточки, Работы, Материалы, Рабочие центры, Сметы, Настройки, Отчеты).

Подсистема АВТОТРАНСПОРТ позволяет вести учет собственного и арендованного автотранспорта, аккумулировать связанные с этим видом деятельности расходы и относить на себестоимость тов-ров и услуг, управлять процессами транспортной логистики и доставки грузов.

Подсистема ПРОИЗВОДСТВО предназначена для автоматизации позаказного сборочного производства, а также для учета гарантийного и послегарантийного обслуживания.

Подсистема ПРОЕКТЫ является комплексной системой управления проектами (реализованной в соответствии со стандартами PMBOK) и позволяет управлять интеграцией, содержанием, сроками и стоимостью, ресурсами, финансами, поставками и коммуникациями проекта.

Сколько это стоит. Возможности Системы позволяют с достаточной полнотой удовлетворить потребности малых и средних компаний, которые не хотят единовременно оплачивать дорогостоящее ERP-решение и предпочитают аутсорсинг. Представленное предварительное ценовое предложение должно быть привлекательным для них. Размер арендной платы зависит от используемых бизнес-приложений и числа активных (работавших в оплачиваемом периоде) пользователей.


Клиент ежемесячно платит за подключение к услуге (сумма базовой платы зависит от используемых приложений), а также за работу в течение месяца своих активных пользователей (которые, по крайней мере, один раз вошли в Систему), число которых превышает 5. Размер платы за активного пользователя не зависит от используемых приложений. Количество компаний, от лица которых можно вести учет в одной базе данных, не ограничено и не влияет на сумму арендной платы.

В стоимость услуги включена поддержка пользователей:

  • предоставление новых версий Системы (обновлений),
  • регламентированный доступ к консультациям по телефону,
  • online-доступ к системе обработки инцидентов, базе знаний и методическим материалам,
  • аренда виртуального WEB-сервера и интернет трафик (входящий и исходящий),
  • администрирование виртуального WEB-сервера,
  • ежедневное резервное копирование базы данных на другом физическом сервере.

Дополнительные платные сервисы:

  • перенос базы данных клиента на персональный физический сервер (для обеспечения необходимой производительности при большом числе пользователей),
  • плата за аренду физического WEB-сервера необходимой производительности,
  • расширенные часы поддержки по телефону,
  • бизнес-консалтинг.

Низкий пороговый уровень арендной платы позволяет подключиться к услуге небольшим компаниям. По мере развития бизнеса они могут расширять используемый функционал и не вступать в болезненный процесс смены системы управления предприятием.

Внедрение DeloPro Online.

В рамках проекта предполагается предоставлять комплекс услуг, связанный с внедрением и дальнейшим сопровождением Системы. Эти услуги будут предоставляться компанией КСИКОМ и ее партнерами.

В зависимости от размера автоматизируемой компании и сложности бизнес-процессов, а также ее финансовых возможностей может быть проведено классическое внедрение, экспресс-внедрение с участием консультантов или самостоятельное внедрение с использованием технологии КСИКОМ СЕРВИС. Доработки функциональности Системы под специфику бизнеса клиента производятся только в рамках классического проекта внедрения.

Экспресс-внедрение. Включает экспресс-обследование автоматизированной компании и оценку объемов работ, описание бизнес-процессов "как будет" в нотации Системы, курирование подготовки базы данных к вводу в эксплуатацию и переноса исторических и стартовых данных, обучение ключевых пользователей и руководителя проекта, ответственного за поддержку, тестирование и сдача в эксплуатацию. Услуги оказываются дистанционно, с использованием https-доступа к базе данных клиента, на условиях почасовой оплаты работы консультанта.

Обучение. Может проводиться на территории компании с привлечением консультанта (за отдельную плату) или заочно с использованием набора тематических курсов, дающих общее представление о Системе и подробно описывающих функциональность модулей и приложений. Для быстрого приобретения пользователями необходимых навыков работы планируется широкое применение видеороликов.

Интеграция с другими приложениями. Система имеет широкие возможности для интеграции с другими приложениями – бухгалтерскими программами, системами клиент-банк и др. По отдельному соглашению с клиентом выполняется настройка экспорта-импорта данных.

       


Количество показов: 7246
rating:  2.63

Возврат к списку


ИТ-директор: СОБЫТИЯ
RSS

Новогодний CIO-Jazz Новогодний CIO-Jazz

15 декабря 2017г, г. Киев,  10:00 - 23:00. Приглашаем принять участие в итоговом ежегодном мероприятии года -  Новогоднем CIO-Jazz, где у Вас будет возможность встретиться, отметить достижения Ваших коллег, пообщаться с компаниями, представляющими новые технологии, а также поддержать традицию и принять участие в традиционных дискуссиях в стиле IT-Jazz

Вечером вас ждёт дружеская Новогодняя вечеринка.



Все события
ИТ-директор: НОВОСТИ
RSS

Итог IT-Universe-2017: Финал Международной студенческой олимпиады IT-Universe-2017 05.06.2017 Итог IT-Universe-2017: Финал Международной студенческой олимпиады IT-Universe-2017

1-3 июня 2017г. в г. Киев, Украина, на базе ВУЗов-соорганизаторов - Киевского национального университета культуры и искусств и Университета экономики и права "КРОК" состоялось главное событие Международной студенческой Олимпиады в сфере информационных технологий «IT-Universe-2017» - Финал. На финальные соревнования были приглашены более 120 студентов из более чем 40 учебных заведений Азербайджанской Республики, Республики Беларусь и Украины, на участие в десяти конкурсах Финала.

Все новости
 | карта сайта | 
 | обратная связь | 
 | подписка на новости |




КК Супремум


ИТ-форум

© Супремум, 2006-2016.
Все права защищены.
Работает на «1С-Битрикс: Управление сайтом»